トラブルQ&A
計画停電時におけるご注意
・計画停電中もガスの供給に支障はございません。
・計画停電中は換気扇等が作動しませんので、ガス機器をご使用の際は「換気」に
十分ご注意下さい。
特に、小型湯沸器、暖房機器、業務用機器をご使用の場合はご注意下さい。
また、ご使用になる場合は、必ず窓を開けるなどの換気を行ってください。
・夜間、ガス機器がよく見えず操作を誤る場合がありますのでご注意下さい。
・給湯器などの100V電源を使用しているガス機器は停電により使用できなくなります。
・ガス漏れ警報器、不完全燃焼警報器などの警報器類も100V電源を使用している
場合には動作しません。
ガス臭や異臭にお気づきになった場合には、ただちに機器の使用を中止し、十分に
換気を行ってください。
・計画停電により、お客様サービス業務の遅延・中断等でご迷惑をおかけする場合が
ございますが、何卒ご了承いただきますようお願い致します。
【ガスメーターの安全機能について】
・ガスメーターには感震遮断装置がついており、ガス使用中にメーター内の感震器が
震度5相当以上の大きな揺れを感知するとガスを自動遮断します。
ガスメーターの復帰方法はこちら
【連絡先】
- 昼 間(8時30分〜17時30分)
- 武陽ガス営業部:(042)551-1621
武蔵村山営業所:(042)562-0741
- 夜 間(17時30分〜8時30分)
- 保安センター:(042)552-0156