~おかげさまで、地域とともに60年~

headerbutton

headerbutton

東京都福生市・羽村市・武蔵村山市・あきる野市・瑞穂町・日の出町へ都市ガスを供給

トラブルQ&A

よくあるご質問やトラブルを解決いたします

ガス臭い時・警報機が鳴った時

ガス臭を少しでも感じた、または、ガス警報器が鳴ったら、下記の注意事項を必ず守り、
至急当社へご連絡ください(福生市、羽村市、武蔵村山市、あきる野市、瑞穂町、日の出町にお住まいの方)。

火気厳禁

室内の火を全て消してください(火気厳禁)。

着火源にふれない

引火する恐れがあるので、換気扇や電灯等のスイッチ、コンセント類には絶対に手をふれないでください。

※ドアや窓を開けて自然換気すればガス警報器は鳴り止みます。電源プラグは絶対に抜かないでください。


着火源にふれない

ガス栓を閉止

ガス栓・器具栓・メータガス栓を全て閉めてください。

ガス栓を閉止

窓を開ける

扉や窓を開けて十分に換気をしてください。ただし、換気扇は絶対に回さないでください。回っている換気扇はそのままにしてください。

※コンセントやスイッチには触れないでください。火花が出てガスに着火する恐れがあります。

窓を開ける

至急、武陽ガスへご連絡ください

● 昼間

平日(月~金曜): 午前8:30~午後7:00

土・日曜・祭日: 午前8:30~午後5:30

<福生市・羽村市・あきる野市・瑞穂町・日の出町のお客様>

武陽ガス営業部:TEL(042) 551-1621

<武蔵村山市のお客様>

武蔵村山営業所:TEL(042) 562-0741

● 夜間

午後5:30~翌朝8:30

羽村保安センター:TEL(042) 552-0156

ガス警報器で更に安全、さらに安心!

ガス警報器とは…

万一ガス漏れを検知した場合、光と音でお知らせします。当社では、24時間ガス漏れを監視し、皆様の安全をお守りするガス警報器の普及を進めております。

ガス警報器

ガス警報器ご使用上の注意点

都市ガス(天然ガス)は空気より軽いため、ガス警報器は天井付近に設置します。

※LPガスは空気より重いため、ガス警報器は足元へ設置します。
《都市ガス(天然ガス)とLPガスの比重》


ガス種

比重(空気:1.00)

特 性

都市ガス(天然ガス)

0.65

空気より軽い=拡散しやすい
ガス漏れ警報器は天井へ設置

LPガス
1.55

空気より重い=溜まりやすい
ガス漏れ警報器は足元へ設置


次のような場合にもガス警報器が鳴ってしまう場合があります。

  1. 1.殺虫剤、化粧品などのスプレーを近くで使用した場合
  2. 2. シンナー、ペンキなど可燃性溶剤や塗料を近くで使用した場合
  3. 3. みりん、しょう油、ワイン、酒などの濃い蒸気がかかった場合
  4. 4.タバコなどの濃厚な煙がかかった場合

この場合、ドアや窓を開けて自然換気をすれば、すぐに鳴り止みます。

※ガス警報器の電源プラグは絶対に抜かないでください。

※換気扇は絶対に回さないでください。回っている換気扇はそのままにしてください。
万一、ガスが漏れていた場合に、電源やコンセントが着火源となる恐れがあります。


ガス警報器の交換期限は「5年」です。警報器に貼られた「交換期限表示ラベル」をお確かめください。また、交換期限が近づきましたら当社よりお知らせのハガキをお送りし、お客様立会いのもと交換作業を行います。皆様のご協力をお願いいたします。

※交換期限が過ぎたものは、正しく作動しない場合がありますので十分ご注意ください。


>住宅用火災警報器の設置が義務化!
つけて安心「ガス漏れ+火災警報器」普及キャンペーン実施中!